ウマゴト プライバシーポリシー

本ポリシーにおける「当社」「本サービス」「本アプリ」その他の用語は、ウマゴト利用規約に定めるところによります。

第1条（基本方針）

当社は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

会員登録にあたって取得する情報

  1. 外部認証サービス（Apple AccountまたはGoogleアカウント）から提供される利用者の識別子およびメールアドレス
  2. ニックネーム
  3. プロフィール画像
  4. 生年月日
  5. 登録の日時

本サービスの利用に伴い取得する情報

  1. 端末の種類、オペレーティングシステムおよびそのバージョン、アプリケーションのバージョン
  2. IPアドレスその他のネットワークに関する情報
  3. 本サービスの利用の履歴、操作の履歴、アクセスの日時
  4. 障害および不具合に関する情報

投稿に伴い取得する情報

  1. 投稿コンテンツ（メディアコンテンツ、文章、コメントを含みます）
  2. メディアコンテンツに付随する情報（撮影の日時、位置に関する情報、機器に関する情報を含みます）
  3. 利用者が設定した位置に関する情報
  4. 推しとして登録された対象に関する情報

決済に関する情報

  1. 有料プランの契約の状況、契約期間および更新の状況
  2. Apple Inc. から提供される購読の状況に関する情報

有料プランの決済は、App内課金によりApple Inc. を通じて行われます。当社は、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードその他のカードに関する情報を取得せず、保持しません。App内課金による決済に関する情報の取扱いは、Apple Inc. の定めるところによります。

第3条（取得の方法）

当社は、前条の情報を、次の方法により取得します。

  1. 利用者が本サービスに入力し、または送信することによる取得
  2. 利用者が本サービスの利用にあたり許諾した範囲において、端末から自動的に取得する方法
  3. 外部認証サービス、決済代行事業者その他の提携先から提供を受ける方法

第4条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。

  1. 本サービスの提供、維持および運営
  2. 利用者の本人確認、認証および年齢の確認
  3. 有料プランに関する料金の請求、決済および契約の管理
  4. 利用者からの問い合わせへの対応
  5. 本サービスに関する案内、通知および重要なお知らせの送信
  6. 本サービスの改善、新たな機能の検討および品質の向上
  7. 利用の状況の分析および統計の作成
  8. 不正な利用、不正な登録および利用規約に違反する行為の検知、調査ならびに防止
  9. 紛争、苦情その他の法的な請求への対応
  10. 本サービスに関する広告、宣伝およびキャンペーンの実施
  11. 前各号に付随する目的

第5条（位置情報の取扱い）

  1. 当社は、利用者が端末の設定において許諾した場合に限り、位置に関する情報を取得します。
  2. 位置に関する情報は、投稿コンテンツへの関連づけ、地図からの検索その他本サービスの機能の提供のために利用します。
  3. 利用者は、端末の設定により、いつでも位置に関する情報の取得の許諾を取り消すことができます。この場合、位置に関する情報を用いる機能の一部を利用できなくなることがあります。
  4. 投稿コンテンツに関連づけられた位置に関する情報は、当該投稿コンテンツの公開の範囲に応じて他の利用者に公開されることがあります。

第6条（第三者に関する情報の取扱い）

  1. 利用者が投稿するメディアコンテンツには、当該利用者以外の人物が識別される情報が含まれる場合があります。
  2. 当社は、前項の情報を、本サービスの提供および運営のために取り扱います。
  3. 当該人物または正当な権限を有する者から申出があった場合、当社は、必要と判断する範囲において投稿コンテンツの削除その他の措置を講じます。
  4. 利用者は、第三者が識別される情報を投稿する場合、当該第三者の権利および利益に配慮するものとします。

第7条（第三者提供）

  1. 当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  2. 前項のほか、当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡し、または合併、会社分割その他の組織の再編に伴い承継させる場合、これに伴い個人情報を当該譲渡または承継の相手方に提供することがあります。

第8条（業務の委託）

  1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。
  2. 当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
  3. 現在の主な委託先および委託の内容は、次のとおりです。
委託先委託の内容
Render Services, Inc.アプリケーションおよびデータベースの稼働環境の提供
Cloudflare, Inc.メディアコンテンツの保管および配信
Google LLC本サービスの利用の状況の解析
  1. 当社は、委託先を追加し、または変更する場合、本ポリシーを改定して周知します。

第9条（外国にある第三者への提供）

  1. 前条に定める委託先のうち、次の事業者は外国に所在します。当社は、これらの事業者に対し、個人情報の取扱いを委託します。
事業者所在する国
Render Services, Inc.アメリカ合衆国
Cloudflare, Inc.アメリカ合衆国
Google LLCアメリカ合衆国
  1. 当社は、外国にある第三者への提供にあたり、当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報および当該第三者が講じている個人情報の保護のための措置に関する情報を、第16条に定める窓口へのお問い合わせに応じて提供します。
  2. 外部認証サービスおよびApp内課金に関する情報の取扱いについては、Apple Inc. およびGoogle LLC が定めるプライバシーに関する方針によります。

第10条（統計情報等への加工および利用）

  1. 当社は、取得した情報を、個人を識別することができない形式に加工したうえで、本サービスの改善、分析、統計の作成および公表その他の目的のために利用することができます。
  2. 前項により加工した情報については、退会その他の事由により利用契約が終了した後も、当社が継続して利用します。

第11条（保存の期間および退会後の取扱い）

  1. 当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保管します。
  2. 利用者が退会した場合、当社は、会員情報のうち利用者個人を特定することができる情報、ならびにアップロードデータのうちメディアコンテンツおよびこれに関連する位置に関する情報を、速やかに消去します。
  3. 前項に定めるもの以外の情報については、当社は、次の目的のために必要な期間、これを保管します。
    1. 不正な利用および再登録の検知ならびに防止
    2. 紛争、苦情その他の法的な請求への対応
    3. 個人を識別することができない形式に加工したうえでの統計および分析
  4. 退会の後、当該アカウントに係る投稿コンテンツは、他の利用者が閲覧することができない状態となります。ただし、閲覧することができない状態となることと、前項に定める保管とは、別のものです。
  5. 当社は、退会したアカウントおよびこれに係る情報の復元には応じません。
  6. 法令により保存が義務づけられている情報については、当該法令の定める期間、これを保管します。

第12条（安全管理措置）

  1. 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
  2. 当社は、通信の経路の暗号化、アクセスの権限の管理、保管する情報の暗号化その他の措置を実施します。
  3. 当社は、個人情報の取扱いに関する取決めを定め、これに従って運用します。

第13条（開示等の請求）

  1. 利用者は、当社に対し、保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を請求することができます。
  2. 前項の請求は、第16条に定める窓口に対して行うものとします。当社は、本人であることを確認したうえで、法令の定めに従い対応します。
  3. 開示の請求については、法令の定める範囲において手数料をいただくことがあります。

第14条（未成年者の取扱い）

  1. 本サービスの会員登録は、18歳以上の方に限られます。
  2. 当社は、会員登録にあたり生年月日を取得し、年齢の確認に利用します。
  3. 会員登録を行っていない利用者について、当社は、当該利用者の端末内のデータを取得しません。

第15条（利用者情報の外部送信）

  1. 当社は、本サービスの利用の状況を把握し、改善に役立てるため、本アプリに解析のためのツールを組み込み、利用者の端末から次のとおり情報を送信します。
送信先送信される情報利用の目的
Google LLC端末の種類およびオペレーティングシステムに関する情報、アプリケーションのバージョン、IPアドレス、解析のための識別子、本サービスの利用および操作の履歴、アクセスの日時本サービスの利用の状況の分析、および本サービスの改善
  1. 送信された情報は、当社における分析のために利用されるほか、Google LLC が定めるプライバシーに関する方針に従って取り扱われます。
  2. 利用者は、Google LLC が提供するオプトアウトの手段により、前項の送信を停止することができます。この場合においても、本サービスの機能の利用に影響はありません。
  3. 当社は、送信先または送信される情報の内容を変更する場合、本ポリシーを改定して周知します。

第16条（お問い合わせ窓口）

  1. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、および第9条第2項に定める情報の提供の求めは、次の窓口までご連絡ください。
  2. 当社は、本サービスを運営する事業者の氏名または名称および住所について、利用者からの求めに応じ、遅滞なく回答します。

第17条（本ポリシーの変更）

  1. 当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他の事情に応じ、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 当社は、本ポリシーを変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上への掲示その他当社が適当と判断する方法により周知します。
  3. 利用目的を変更する場合において、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えるときは、あらかじめ利用者の同意を得るものとします。